Doprava
Možnosti dopravy v našom e-shope:
1. Doručovanie zásielok kuriérom DPD (Direct Parcel Service) alebo SPS (Slovak Parcel Service)
Pri objednávke v hodnote tovaru nad 69,- € (vrátane DPH) je poštovné zdarma.
Ak objednávka túto sumu nepresiahne, bude účtovaná paušálna čiastka 4,00 €, nezávisle na tom, z koľkých balíkov objednávka pozostáva.
Ak by doručenie zásielky malo, či už z technických alebo logistických dôvodov, prebehnúť vo viacerých etapách, budú náklady za poštovné a balné účtované samozrejme iba raz.
Výhody:
- Možnosť dohodnúť sa s kuriérom na uložení/vyzdvihnutí zásielky v depe.
- Informovanie o doručení SMSkou a tiež e-mailom (Dôležité: vždy, prosím, uveďte Vaše telefónne číslo vo formáte +421 xxx xxx xxx)
- Možnosť platby kartou pri preberaní zásielky.
Prosíme o pochopenie, že určiť si presnú hodinu doručenia nie je možné. Pre čo najjednoduchšie doručenie zásielky odporúčame zadať adresu doručenia, na ktorej sa budete práve nachádzať (napr. v práci), aby ste nemuseli na balík čakať doma. Takisto Vás prosíme o vyplnenie telefónneho čísla, aby Vás kuriér mohol dopredu informovať o čase doručenia.
2. Vyzdvihnutie zásielky na výdajných miestach a boxoch Balíkovo
Táto možnosť je vhodná pre rozmerovo a váhovo menšie zásielky, celková váha produktov nesmie prekročiť 10 kg. Po odovzdaní zásielky kuriérovi dostanete SMS a email s informáciu o uložení zásielky vo vybranej prevádzke. SMS alebo email obsahuje aj presnú adresu pobočky pre jasnú navigáciu.
Všetky platby prebiehajú online – dostanete link na platbu online a zaplatíte cez platobnú bránu.
Cena doručenia prostredníctvom služby Balíkovo - 2,90 EUR
- Výdajné miesta Balíkovo - Na vyzdvihnutie zásielky máte 7 dní, čo je veľmi praktické najmä v čase dovoleniek, keď sa nezdržiavate na adrese doručenia. POZOR - dobierku je možné platiť na mieste LEN HOTOVOSŤOU. Platba kartou nie je možná.
- Samoobslužné boxy Balíkovo 24/7 - Samoobslužné boxy sú bezkontaktnou a praktickou formou doručenia, ktorú uprednostňuje stále viac zákazníkov.Na vyzdvihnutie zásielky máte 48 hodín.
3. Vyzdvihnutie zásielky na výdajných miestach Packeta a Z-boxoch Packeta
Táto možnosť je vhodná pre rozmerovo a váhovo menšie zásielky, celková váha produktov nesmie prekročiť 10 kg.
Ceny doručenia do Z-BOXu alebo na výdajné miesto
- zásielky do 5 kg - 4,50 EUR
- zásielky do 10 kg - 6,90 EUR
V košíku si zvolíte miesto vyzdvihnutia, ktoré vám najviac vyhovuje. Pri vybraných miestach je možné vyzdvihnutie aj v sobotu alebo v nedeľu.
Výhody:
- viac ako 3300 výdajných miest a 2100 Z-BOXov po celom Slovensku
- flexibilita vyzdvihnutia
- sledovanie zásielky
- 7 dní na vyzdvihnutie, so Z-BOXom vyzdvihnutie nonstop
- efektívna aplikácia
- platba v hotovosti aj platobnou kartou
3. Osobný odber
Tovar si môžete vyzdvihnúť osobne na dvoch adresách:
- Letničie 142, 908 44 Letničie (okres Skalica)
- Jasenovská 2497/32, 066 01 Humenné
Za vyzdvihnutie tovaru neúčtujeme žiadny poplatok. Po zadaní objednávky Vás budeme informovať, kedy je Vaša objednávka pripravená na vyzdvihnutie.
Informácia pre zákazníkov o prekročení doby dodania
Väčšinu objednávok doručujeme v sľúbenom termíne. Napriek našej snahe sa však výnimočne môže stať, že dôjde k zdržaniu expedície tovaru z dôvodov, ktoré nedokážeme ovplyvniť.
V prípade, že nastane takáto situácia, vždy Vás o predĺžení doby dodania včas informujeme.
Prepravné náklady do zahraničia
Preprava vypočítaná automaticky platí pre štandardné objednávky do hmotnosti 30 kg a rozmerov 44 x 34 x 55 cm.
Pri ťažších a/alebo nadrozmerných objednávkach automaticky vypočítaná suma prepravy môže byť upravená. Zákazník bude v tomto prípade kontaktovaný pre odsúhlasenie zmeny.
Doručenie do zahraničia
Náklady na dopravu sa generujú automaticky v nákupnom košíku pre každú krajinu.
Vyhradzujeme si právo zmeny výšky prepravného v prípade, že vaša zásielka presiahne hmotnostný alebo rozmerový limit. V takom prípade vás budeme kontaktovať e-mailom alebo telefonicky pred odoslaním zásielky.
Ak vaša krajina nie je uvedená v zozname, kontaktujte nás.


