Štandardná objednávka
- pri každom produkte v ponuke nájdete tlačidlo Kúpiť
- po vložení produktu do košíka Vám vyskočí kontrolné okno s náhľadom košíka, v ktorom si môžete upraviť počet kusov
- môžete sa vrátiť k nákupu ďalšieho tovaru a postupovať rovnakým spôsobom
- ak už máte všetko, čo potrebujete, v pravom hornom rohu si nechajte zobraziť váš obsah košíka, skontrolujete obsah košíka a ceny.
- ak máte platný zľavový kúpón, môžete ho tu použiť a hneď uvidíte výhodu, ktorá z neho plynie
- kliknite na "Dokončenie nákupu - Pokladňa".
Pre zjednodušenie objednávania dokončenie nákupu je jednostránkové, pohodlné a rýchle. Po zadaní e-mailovej adresy sa Vám zobrazie informácie, ktoré je nutné vyplniť k úspešnému dokončeniu objednávky.
- prihláste sa, vyplňte novú registráciu alebo nakúpte ako hosť
- vyplňte fakturačné a doručovacie údaje
- vyberiete spôsob dopravy a spôsob platby
- v prípade, že chcete zaslať objednávku ako darčej, zaškrtnite políčko "Objednávka má byť vybavená ako darček"
Ak je všetko v poriadku, stačí kliknúť na tlačidlo "Potvrdiť objednávku s úhradou" čím svoju objednávku odošlete do nášho systému.
Okamžite po prijatí objednávky do nášho systému, dostanete informáciu e-mailom. E-mail obdržíte automaticky aj pri každom ďalšom kroku v procese vybavovania vašej objednávky.
Objednávka e-mailom
- objednávku nám môžete zaslať aj e-mailom
- stačí nám niekoľko základných informácií, aby sme ju mohli zadať do systému ručne:
- Názov objednaného tovaru
- Fakturačná adresa - meno, priezvisko, ulica, číslo domu. (v prípade nákupu na firmu aj IČO a DIČ / IČ DPH)
- Dodacia adresa (ak si želáte tovar poslať na inú než fakturačnú adresu)
- Meno a telefónne číslo osoby, ktorá prevezme zásielku
- E-mail kde budeme zasielať informácie o stave objednávky
- E-mail odošlite na adresu nášho zákazníckeho servisu (nižšie)
Telefonická objednávka
- vôbec nemusíte strácať čas písaním
- zatelefonujte nám počas pracovných hodín do nášho zákazníckeho servisu a spoločne zaregistrujeme vašu objednávku
Kontakt na zákaznícky servis
|