Od 16.5.2009
sme pre Vás pripravili zmeny v dodacích podmienkach v našom
internetovom obchode. Pre urýchlenie dodania Vašich objednávok sme
pristúpili k zasielaniu objednávok prostredníctvom
kuriérskej spoločnosti, ktorá doručuje balíky do 24 hodín od podania zásielky.
Zásielky odosielame do 3-5 pracovných dní od doručenia objednávky, v prípade platby na účet do 3-5 pracovných dní od prijatia platby.
Už si nemusíte svoje objednávky vyzdvihovať na pošte, kuriér Vám ich
doručí priamo domov alebo na Vami zadanú adresu, napr. do práce. Pred
každým doručením zásielky Vás bude kuriér telefonicky kontaktovať, že
má pre Vás pripravenú zásielku, v prípade dobierky Vás upozorní na sumu
dobierky, ktorú musíte mať pri sebe, aby Vám zásielku odovzdal.
Kuriérska
spoločnosť doručuje balíky najčastejšie v čase od 8:00 do 17:00, po
dohode aj neskôr. V prípade, že sa v tomto čase nenachádzate doma, pri
objednávke vyplňte dodaciu adresu do práce (meno firmy, presná adresa) alebo na miesto, kde Vás
kuriér počas dňa môže najskôr zastihnúť. Nezabudnite uvádzať platné
telefónne číslo, urýchlite tým dodanie Vašej objednávky.
platné od 16.5.2009
Poštovné a balné
pri platbe dobierkou je 2,99 €.
V prípade, že Vašu objednávku uhradíte vopred na účet, na cene za poštovné a balné
ušetríte 1,00 €.
Poštovné a balné pri platbe vopred na účet je 1,99 €.
Pri objednávke väčších balení krmív (12kg až 20kg) poštovné a balné ZADARMO.
ušetríte 1,00 €.
Poštovné a balné pri platbe vopred na účet je 1,99 €.
Pri objednávke väčších balení krmív (12kg až 20kg) poštovné a balné ZADARMO.
Bankové spojenia, ktoré môžete použiť pri platbách za objednávky vopred na účet:
2621061999 / 1100 Tatra banka, a.s.
4009087972 / 7500 Československá obchodná banka a.s.
4009087972 / 7500 Československá obchodná banka a.s.
Všeobecné ustanovenia
Predavajúci sa zaväzuje dodať správny druh a množstvo tovaru tak, ako bolo uvedené v čase objednávky. Predávajúci si vyhradzuje právo nedodať objednaný tovar bez udania dôvodu, najmä ak vzniknú pochybnosti o serióznom jednaní objednávateľa, toto nedodanie oznámi e-mailom do 14 dní od objednania.Kupujúci sa zaväzuje prevziať objednaný tovar a zaplatiť zaň dojednanú cenu. V prípade neprevzatia tovaru sa kupujúci zaväzuje uhradiť náklady vzniknuté zaslaním objednávky, opätovným vrátením zásielky predávajúcemu a stornopoplatok vo výške 20% objednávaného tovaru.
Dodacie lehoty
Ak máme tovar na sklade, je expedovaný obvykle do 3-5 pracovných dní od obdržania platby (v prípade dobierky do 3-5 pracovných dní od obdržania objednávky). Ak tovar na sklade práve nemáme, budeme sa snažiť Vašu objednávku vybaviť v čo najkratšom možnom čase a o jej stave Vás budeme priebežne informovať.Predávajúci nenesie zodpovednosť za oneskorené dodanie objednaného tovaru zavinené poštou, resp. expresnou zásielkovou službou a poškodenie zásielky zavinené poštou, resp. expresnou zásielkovou službou.
Ceny a poštovné
Ceny sú uvádzané vrátane DPH, bez poštovného (dobierka). Cena a dodávka sú platné na území Slovenskej republiky.V každej zásielke bude priložený dodací list (alebo faktúra). Ak nie je priložená faktúra v balíku, pošleme Vám ju v elektronickej podobe na Vašu emailovú adresu.
Dodacie podmienky:
- € 1,99 (60,- Sk)- Kuriér pri platbe vopred na účet - doručenie nasledujúci pracovný deň po podaní zásielky *
- € 2,99 (90,- Sk)- Kuriér pri platbe dobierkou - doručenie nasledujúci deň po podaní zásielky *
- 100,- Kč - zásielka do Českej republiky
* doručenie kuriérom neplatí pre zásielky do 250g, tie sú naďalej zasielané 1. triedou Slovenskou poštou.
Upozornenie: nadrozmerný tovar ako petboxy, plastové boxy, ohrádky, búdy posielame výhradne kuriérom, nie prostredníctvom Slovenskej pošty.
Tieto ceny sú tvorené cenou dobierky + poistným balíka a cenou krabice, resp. vystuženej obálky. Poštovné je uvedené ako posledná položka objednávky. Pri objednávke nad € 100 poštovné zadarmo. Kópiu objednávky obdržíte automaticky po úspešnom odoslaní objednávky.
Odoslaním objednávky kupujúci potvrdzuje, že súhlasí s cenou dodávaného tovaru a s podmienkami nákupu uvedenými na tejto stránke v deň objednania.
Stornovanie objednávky
Objednávku je možné stornovať bez poplatku iba v deň objednania, ak ešte objednávka nebola odoslaná. Všetky storná vybavujeme telefonicky na číslach uvedených v kontaktoch.Podľa § 12 Zákona č. 108/2000 Z.z. má kupujúci možnosť tovar vrátiť v zákonnej lehote. Žiadne ďalšie odškodnenie neposkytujeme.
V
Reklamačný poriadok
Reklamovať môžete len tovar zakúpený a zaplatený v internetovom obchode Mystique Gundog Store. V prípade uplatnenia reklamácie platí obvyklý reklamačný postup. Pri uplatnení reklamácie je treba reklamovaný tovar doručiť čistý, mechanicky nepoškodený, vrátane kópie dodacieho listu alebo faktúry na našu adresu. Oprávnená záručná reklamácia je bezplatná. Pri neoprávnenej reklamácii je kupujúci povinný uhradiť náklady vzniknuté riešením tejto reklamácie. Na tovar ponúkaný v našom internetovom obchode sa vzťahuje štandardná záruka 24 mesiacov od dátumu zakúpenia.Záruka vrátenia peňazí
Ponúkame Vám možnosť, ktorá by mala zvýšiť Vašu dôveru v nakupovaní cez Internet. V súlade s platnými podmienkami nášho obchodu máte ako zákazník právo odstúpiť od zmluvy do 7 dní od prevzatia tovaru. Vieme že nemáte možnosť si ponúkaný tovar dopredu dostatočne prezrieť alebo sa môžete zmýliť pri objednávke. Pokiaľ zistíte bezprostredne po nákupe, že Vám tovar z akéhokoľvek dôvodu nevyhovuje, máte ho možnosť v tejto dobe bez uvedenia dôvodu vrátiť a bude Vám bezodkladne vrátená kúpna cena. Podmienky pre vrátenie kúpnej ceny:- Tovar musí byť nepoužitý, zabalený v originálnom obale, v stave vhodnom na ďalší predaj.
- Zásielku je treba odoslať na vlastné náklady do 7 dní od doručenia tovaru. Za dátum doručenia sa považuje deň prevzatia tovaru.
- U vrátenej zásielky musí byť priložená kópia Daňového dokladu.
- Vrátené sú iba peniaze za tovar, nie za poštovné. Tovar zasielajte iba bežnou balíkovou poštou alebo ľubovoľnou prepravnou službou.
- Odporúčame Vám tovar poistiť.
- Pri zaslaní tovaru dobierkou nebude zásielka prijatá !
Záverečné ustanovenia
Tieto obchodné podmienky platia v rozsahu a znení, ktoré je uvedené na internetových stránkach predávajúceho v deň odoslania elektronickej objednávky a sú neoddeliteľnou súčasťou objednávky.Predávajúci a kupujúci sa dohodli, že plne uznávajú elektronickú formu komunikácie, najmä prostredníctvom elektronickej pošty (e-mail) a internetovej siete (www), ako platnú a záväznú pre obe zmluvné strany. Ďalšie vzťahy neupravené týmito obchodnými podmienkami sa riadia príslušnými ustanoveniami Obchodného zákonníka.
Prevádzkovateľ obchodu
MYSTIQUE, s.r.o.Na vŕšku 5/307
900 89 Častá
IČO: 44919441
IČ DPH: SK2022885326
mobil:
+421 911 421 821
+421 917 251 284
info@gundogstore.sk
Prevádzka:
Na Barine 787
908 77 Borský Mikuláš
.png)
